Техникалық шарттарды электр энергиясын тасымалдайтын ұйым береді. Егер сіз көпқабатты тұрғын үйде тұрсаңыз, бұл құжаттарды әрбір тұрғын емес, үй иелері бірлестігі, тұтынушылар кооперативі немесе үйді басқарушы орган рәсімдейді.
Техникалық шарттарды алу үшін өтініш және арнайы сұрау парағы тапсырылады. Егер сіздің жабдықтарыңыздың қуаты бес мегаватт немесе одан жоғары болса, онда қосымша түрде мемлекеттік лицензиясы бар жобалау ұйымы жасаған сыртқы электрмен жабдықтау сызбасы қажет болады.
Құжаттарды тапсырғаннан кейін энергетикалық ұйым техникалық шарттарды бес жұмыс күні ішінде беруі тиіс. Сонымен бірге, энергетикалық ұйым мен тұтынушы арасындағы жауапкершілік шекараларын көрсететін акт рәсімделеді.
Егер сіздің нысаныңыз әлі салынып жатса, уақытша техникалық шарттар беріледі. Бұл құжаттарды беру және қайта рәсімдеу үшін ақы алынбайды — бәрі тегін.
Егер берілген техникалық шарттармен келіспесеңіз, тәуелсіз сараптама ұйымына жүгініп, оның дұрыстығын тексерте аласыз. Егер сараптама негізсіз талаптарды анықтаса, сіз қайтадан өтініш бере аласыз. Егер тағы да бас тартса, сіз сотқа жүгіну құқығына иесіз.
Электр желісіне қосылу тәртібі Қазақстан Республикасының «Электр энергетикасы туралы» Заңымен және электр энергиясын пайдалану ережелерімен реттеледі. Осы заңдардың орындалуын Жетісу облысы бойынша Атомдық және энергетикалық бақылау және қадағалау комитетінің аумақтық департаменті бақылайды.
Елде азаматтар мен кәсіпкерлерге жағдай жасау мақсатында техникалық шарттарды уақытында беру және электрмен жабдықтау шарттарын жасасу бойынша тұрақты бақылау жүргізіледі.
Егер сіздің құқықтарыңыз бұзылса, келесі мекенжайға хабарласуыңызға болады: Талдықорған қаласы, Қаратал шағын ауданы, 60В үй, 101 немесе 103-кабинет. Байланыс телефондары: +7 (7282) 41-70-80, 41-64-64.