АҚПАРАТТЫҚ ХАБАРЛАМА

2025 жылғы 11 маусымда «БЖЗҚ» АҚ-ның (БЖЗҚ, Қор) барлық филиалдарында «Сіздің зейнетақы жүйесіндегі құқықтарыңыз: алаяқтардың құрбаны болмау жолдары» тақырыбында дәстүрлі «Ашық есік күні» өткізілді.

Соңғы уақытта алаяқтар халықты алдаудың жаңа да тың тәсілдерін ойлап табуда. Олар әлемнің кез келген елінде болуы мүмкін және телефон нөмірлерін көбіне INTERNET желісінен табады. Мысалы, тегін хабарландыру сайттары арқылы әлеуметтік желілердегі аты мен әлеуметтік жағдайын әртүрлі мессенджерлер мен қызметтер арқылы біліп алады. Осылайша олар өз құрбандарын адастырып, сенімдеріне кіруге тырысады. Өзіңізді және жақындарыңызды осындай алаяқтарданқорғау үшін зейнетақы жинақтары саласындағы қаржылық-құқықтық сауаттылық, алаяқтық схемалардан қорғану тәсілдері туралы білім деңгейіңізді үнемі арттырып отыру қажет.

Алаяқтардан қорғану тақырыбына арналған онлайн-кездесуде Қор мамандары зейнетақы жинақтарының сақталуын қамтамасыз етуге бағытталған қауіпсіздік шаралары туралы егжей-тегжейлі баяндап, ақпаратты ресми көздерден немесе тікелей Қордан алудың неліктен маңызды екенін, қызмет көрсету бойынша заңды ұсыныстарды алаяқтық схемалардан қалай ажыратуға болатынын, ақылы кеңес беру қызметтерін ұсынатын бөгде адамдардан қандай қауіптер туындауы мүмкін екенін түсіндіреді. Кездесу қонақтарына азаматтарға қатысты жасалған кейбір заңсыз алаяқтық әрекеттер мысал ретінде келтіріліп, осындай жағдайларда қандай іс-қимылдар жасау керек екендігі жөнінде ұсыныстар берілді.

Сондай-ақ, БЖЗҚ қызметкерлері кездесуге қатысушыларды Қордан берілетін зейнетақы төлемдерін алу тәртібі, оларды ресімдеу шарттары мен тәсілдері, enpf.kz сайтындағы төлемдерді ресімдеу тәртібі туралы ақпаратты қалай табуға болатындығы туралы хабардар етті.

Негізгі тақырыпты талқылай отырып, БЖЗҚ бөлімшелерінің жауапты қызметкерлері қатысушылартарапынан туындаған сұрақтарға жауап беріп, жеке мәселелер бойынша ақыл-кеңес те беріп үлгерді.

Онлайн кездесу салымшылар арасында үлкен қызығушылық тудырып, қатысушылардың пікірлері бойынша пайдалы және нәтижелі болды.

Естеріңізге сала кетейік, Қазақстан азаматтары зейнетақы жинақтары туралы мәліметтерді Қордың кез келген бөлімшесінен, пошта байланысы арқылы, электрондық пошта мекенжайына немесе БЖЗҚ сайты(www.enpf.kz) немесе ұялы қосымшасы арқылы, сондай-ақ электрондық үкімет сайтында (www.egov.kz) онлайн режимде тегін ала алады.

Кез келген кеңесті БЖЗҚ бөлімшелерінен немесе қашықтан: Facebook, Telegram, В контакте, Х (Twitter) және Instagram сияқты танымал платформалардағы әлеуметтік желілердегі ресми парақшалар арқылы, +7 777 000 1418 нөмірі бойынша WhatsАрp көмегімен, сондай-ақ  байланыс орталығының 1418 нөміріне қоңырау шалып, көпарналы тегін байланыс арқылы алуға болады.

Қазақстан Республикасынан тыс жерлердегі салымшылар (алушылар) үшін +7 (727) 356-10-60нөмірі бойынша немесе Қордың корпоративтік сайтында орналастырылған «Онлайн қоңырау шалу» сервисі арқылы кеңес алу мүмкіндігі бар

11 июня 2025 года состоялся «День открытых дверей» в АО «ЕНПФ» на тему: «Ваши права в пенсионной системе: как не стать жертвой мошенников».

11 июня 2025 года во всех филиалах АО «ЕНПФ»прошел традиционный «День открытых дверей» на тему «Ваши права в пенсионной системе: как не стать жертвой мошенников».

В последнее время мошенники изобретают новые способы обмана населения. Они могут находиться в любой стране мира и зачастую находят номера телефонов в сети INTERNET, например, на сайтах бесплатных объявлений, узнают имя и социальное положение в социальных сетях, посредством различных мессенджеров и сервисов, чтобы ввести в заблуждение свои жертвы и воспользоваться их доверием. Для того, чтобы обезопасить себя и своих близких от мошенников, необходимо регулярно повышать уровень финансово-правовой грамотности в сфере пенсионных накоплений, осведомленности о способах защиты от мошеннических схем.

На онлайн-встрече, посвященной важной теме защиты от мошенничества, специалисты Фонда подробно рассказали о мерах безопасности по обеспечению сохранности пенсионных накоплений, разъяснили, почему важно получать информацию из официальных источников и непосредственно в Фонде, как отличить законные предложения по оказанию услуг от мошеннических схем, какие угрозы могут исходить от сторонних лиц, предлагающих платные услуги по консультированию. Гостям встречи в качестве примеров были приведены некоторые случаи противоправныхмошеннических действий в отношении граждан и даны рекомендации, как вести себя в подобных ситуациях.

Также сотрудники ЕНПФ рассказали о порядке получения пенсионных выплат из Фонда, включая условия и способы их оформления, о том, как найти информацию о порядке оформления выплат на сайте enpf.kz.

Помимо обсуждения основной темы ответственные работники подразделений ЕНПФ ответили на вопросы участников и провели с желающими индивидуальные консультации.

Онлайн-встреча вызвала большой интерес и по отзывам участников была полезной и продуктивной.​

Напоминаем, что сведения о пенсионных накоплениях граждане Казахстана могут получить совершенно бесплатно в любом отделении Фонда, посредством почтовой связи, по адресу электронной почты либо в режиме онлайн на сайте ЕНПФ (www.enpf.kz) или в мобильном приложении ЕНПФ, а также на сайте электронного правительства (www.egov.kz).

Любые консультации можно получить в отделениях ЕНПФ или дистанционно: через многоканальную бесплатную связь, позвонив на номер call-центра 1418, а также через официальные страницы в социальных сетях на таких популярных платформах, как Одноклассники, Telegram, Facebook, В контакте, X (Twitter) и Instagram, при помощи WhatsАрp по номеру +7 777 000 1418.

Для вкладчиков (получателей), находящихся за пределами Республики Казахстан, есть возможность получения консультации по номеру +7 (727) 356-10-60или посредством сервиса «Позвонить онлайн», размещенного на корпоративном сайте Фонда.

ЕНПФ создан 22 августа 2013 года на базе АО «НПФ «ГНПФ». Учредителем и акционером ЕНПФ является Правительство Республики Казахстан в лице ГУ «Комитет государственного имущества и приватизации» Министерства финансов Республики Казахстан. Доверительное управление пенсионными активами ЕНПФ осуществляет Национальный Банк Республики Казахстан. В соответствии с пенсионным законодательством ЕНПФ осуществляет привлечение обязательных пенсионных взносов, обязательных пенсионных взносов работодателя, обязательных профессиональных пенсионных взносов, добровольных пенсионных взносов, а также зачисление и учет добровольных пенсионных взносов, сформированных за счет невостребованной суммы гарантийного возмещения по гарантируемому депозиту, перечисленной организацией, осуществляющей обязательное гарантирование депозитов, в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об обязательном гарантировании депозитов, размещенных в банках второго уровня Республики Казахстан», обеспечивает осуществление пенсионных выплат. Также Фонд осуществляет учет целевых активов и целевых требований, учет и зачисление целевых накоплений (ЦН) на целевые накопительные счета, выплат ЦН их получателю на банковские счета, учет возвратов ЦН в порядке, определенном Правительством Республики Казахстан в рамках программы «Национальный фонд – детям». (Подробнее на www.enpf.kz).

On June 11, 2025, an Open Day was held at UAPF JSC on the topic: Your rights in the pension system: how to avoid becoming a victim of fraud.

On June 11, 2025, all branches ofUAPF JSC held the traditional Open Day on the topic «Your rights in the pension system: how to avoid becoming a victim of fraud«.

Recently, fraudsters have been inventing new ways to deceive the population. They can be located in any country in the world and often find phone numbers on the INTERNET, for example, on free classifieds sites, find out the name and social status on social networks, through various messengers and services in order to mislead their victims and take advantage of their trust. In order to protect yourself and your loved ones from fraudsters, it is necessary to regularly improve the level of financial and legal literacy in the field of pension savings, awareness of ways to protect against fraudulent schemes.

At the online meeting dedicated to the important topic of fraud protection, the Fund’s specialists spoke in detail about security measures to ensure the safety of pension savings, explained why it is important to receive information from official sources and directly from the Fund, how to distinguish legitimate offers to provide services from fraudulent schemes, what threats may come from third parties offering paid consulting services. The guests of the meeting were given some examples of illegal fraudulent actions against citizens and were given recommendations on how to behave in such situations.

Also, the UAPF employees spoke about the procedure for receiving pension benefits from the Fund, including the conditions and methods for processing them, and how to find information on the procedure for processing benefits on the website enpf.kz.

In addition to discussing the main topic, responsible employees of the UAPF divisions answered questions from the participants and held individual consultations with those who wished.

The online meeting aroused great interest and, according to the participants, was useful and productive.

We remind you that citizens of Kazakhstan can obtain information about pension savings completely free of charge at any branch of the Fund, by post, by email or online on the UAPF website (www.enpf.kz) or in the UAPF mobile application, as well as on the e-government website (www.egov.kz). Any consultations can be obtained at the UAPF branches or remotely: via multi-channel free communication, by calling the call center number 1418, as well as through official pages in social networks on such popular platforms as Odnoklassniki, Telegram, Facebook, VKontakte, X (Twitter) and Instagram, using WhatsApp at +7 777 000 1418.

For contributors (beneficiaries) located outside the Republic of Kazakhstan, there is an opportunity to receive a consultation by calling +7 (727) 356-10-60 or through the Call Online service, located on the corporate website of the Fund.

UAPF was founded on August 22, 2013 on the basis of GNPF APF JSC. The founder and shareholder of the UAPF is the Government of the Republic of Kazakhstan represented by the State Institution Committee of State Property and Privatization of the Ministry of Finance of the Republic of Kazakhstan. Trust management of UAPF pension assets is carried out by the National Bank of the Republic of Kazakhstan. In accordance with the pension legislation, the UAPF attracts compulsory pension contributions, employer’s compulsory pension contributions, compulsory occupational pension contributions, voluntary pension contributions, as well as carries out enrollment and accounting of voluntary pension contributions formed at the expense of the unclaimed amount of guaranteed compensation for the guaranteed deposit, transferred by the organization carrying out mandatory guarantee of deposits, in accordance with the Law of the Republic of Kazakhstan «On mandatory guarantee of deposits placed in second-tier banks of the Republic of Kazakhstan», ensures the implementation of pension benefits. The Fund also carries out accounting of target assets and target requirements, accounting and crediting of target savings (TS) to target savings accounts, payments of TS to their recipients in bank accounts, accounting for returns of TS in the manner determined by the Government of the Republic of Kazakhstan within the framework of the National Fund for Children program (More details at www.enpf.kz)