Қазақстан – электронды мемлекеттік қызметтерді дамыту бойынша көшбасшы

Қазақстан – электронды мемлекеттік қызметтерді дамыту бойынша көшбасшы

Бұл туралы Digital Bridge халықаралық технологиялық форумы барысында Tech Farm басқарушы серіктесі Аман Тентиев мәлімдеді. Оның айтуынша, Қырғызстанның электронды мемлекеттік қызметтердің дамуын қамтитын цифрландыру бағдарламасы 2017 жылы іске қосылды, ал Қазақстандағы электрондық үкімет қызметі 13 жылдан бері жұмыс істеп келеді.

«Қазақстан – өңірдегі электронды мемлекеттік қызметтерді дамытудағы көшбасшы ел. Азаматтар онлайн тіркеліп, интернет арқылы кәсіпкерлік аша алады. Білуімше, бұл – елдеріңізде бес-алты жыл бұрын енгізілген қызмет. Қазақстан бұл бағытқа қомақты инвестиция жұмсаған, сәйкесінше нәтижесін көріп келеді», – дейді Тентиев.

Сонымен қатар Тентиев танымал мэссенджерлер мен әлеуметтік желілер арқылы мемлекеттік қызметтерді алу жолдарына жоғары баға берді. «Әзірге Қырғызстанда барлығы мемлекеттік қызметтер порталына цифрлық қолтаңбамен кіру арқылы жүзеге асып жатыр. Болашақта біз де Қазақстанның тәжірибесін ескеріп, қызметтерді әлеуметтік желілер арқылы көрсетуді жоспарлап отырмыз», – деп толықтырды ол.

Сарапшының пікірінше, азаматтарға цифрлық қызметтерді пайдалануды үйрету көп ұзамай өз жемісін береді: «Барлық адам мемлекеттік қызметтерді жылдам әрі оңай алғысы келеді. Ешкім де ХҚО-ға қызметтерді алу үшін арнайы барғысы келмейді, сондықтан телеграм боттары мен мобильді қосымшалар сияқты қызметтерді алудың балама әдістері дамиды».

Еске сала кетейік, өткен аптада Нұр Сұлтанда Digital Bridge халықаралық технологиялық форумы өткізілді. Оған әр түрлі елдерден IT-шешімдер, цифрлық технологиялар және т.б. сала сарапшылары қатысты.

Казахстан лидирует в сфере развития электронных госуслуг

Об этом в ходе международного технологического форума «Digital Bridge» заявил управляющий партнер Tech Farm Аман Тентиев. По его словам программа цифровизации, в рамках которой запланировано развитие электронных госуслуг Кыргызстана, была запущена в 2017 году, в то время как в Казахстане автоматизация госуслуг проводится более 13 лет.

«Казахстан в сфере развития электронных госуслуг лидирует. Люди дистанционно могут регистрировать, открывать компании онлайн. По-моему у вас это доступно уже пять – шесть лет как минимум. В этом направлении Казахстан делает большие вложения и находится впереди», – говорит Тентиев.

Кроме того, Тентиев назвал «прогрессивным» оказание госуслуг посредством популярных мессенджеров и социальных сетей. «Пока все услуги в Кыргызстане оказываются только по ЭЦП на портале получения госуслуг, но в будущем мы планируем также перенять опыт Казахстана и оказывать услуги через соцсети», – добавил он.

По словам специалиста, обучение граждан пользоваться цифровыми сервисами не заставит себя ждать, ведь сегодня мир стремителен и быстр: «Все хотят получать госуслуги здесь и сейчас. И никто уже не хочет ходить в ЦОНы специально за услугами, поэтому такие альтернативные способы получения услуг как телеграм-боты и мобильные приложения будут только развиваться и все больше находить положительный отклик в сердцах людей».

Напомним, в Нур-Султане прошел международный технологический форум «Digital Bridge». Его участниками стали эксперты в сфере IT-решений, цифровых технологий и т.д. из разных стран.